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डेलॉइट के एआई कार्यकारी, रोहित टंडनइस बात पर जोर देते हैं कि एआई मनुष्यों के साथ सहयोग करते हुए नई भूमिकाएँ बनाएगा। आम कथन के विपरीत, टंडन का कहना है कि भविष्य का संबंध मनुष्यों से है। एआई-मानव सहयोगप्रतिस्थापन नहीं। वह एक क्रांतिकारी युग की कल्पना करते हैं, जहाँ प्रौद्योगिकी कार्यबल को विस्थापित करने के बजाय उसे सशक्त बनाती है। पीटीआई के साथ एक साक्षात्कार में, टंडन, प्रबंध निदेशक और एआई इनसाइट्स प्रैक्टिस लीडर डेलॉयट एलएलपी ने नौकरी छूटने की आशंकाओं को दूर करते हुए इस बात पर जोर दिया कि एआई नौकरियां नहीं छीनेगा, बल्कि रोजगार परिदृश्य को बदल देगा।
टंडन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि एआई केवल लोगों की जगह नहीं लेगा; यह उनके साथ मिलकर काम करेगा। वह आईटी और कंप्यूटर जैसी पिछली तकनीकी प्रगति के साथ समानताएं बताते हैं, जिसने शुरू में नौकरी के विस्थापन के बारे में चिंताएं पैदा कीं। हालांकि, टंडन बताते हैं कि आईटी ने अंततः वैश्विक स्तर पर कई नौकरियों का सृजन किया। इसी तरह, एआई का प्रभाव सर्वव्यापी होगा, जिसमें व्यक्तिगत उपकरणों पर शक्तिशाली एल्गोरिदम सुलभ होंगे।
नौकरी जाने का डर कोई नई बात नहीं है। ऑटोमेशन और कॉल सेंटर ने पहले भी इसी तरह की चिंताएँ जताई थीं। जबकि AI आसान कामों को ऑटोमेट करेगा, यह नए अवसर भी पैदा करेगा। टंडन का अनुमान है कि AI कुछ भूमिकाओं को AI-मानव सहयोग से बदल देगा। जैसे-जैसे AI सरल कामों को ऑटोमेट करेगा, मनुष्य अधिक जटिल चुनौतियों से निपटेंगे।
टंडन इस बात पर जोर देते हैं कि एआई मानव ज्ञान और सूचना पुनर्प्राप्ति का पूरक होगा। यह विशिष्ट भूमिकाओं को खत्म कर देगा लेकिन अंततः अधिक नौकरियां पैदा करेगा। वित्त, मानव संसाधन और साझा सेवाओं जैसे क्षेत्र पहले से ही एआई से प्रभावित हैं। इसके अतिरिक्त, ऊर्जा, उपभोक्ताकरण, बैंकिंग और आतिथ्य क्षेत्र एआई की क्षमताओं का लाभ उठाते हैं।
विनियमन के संबंध में, टंडन गतिशील दृष्टिकोण की वकालत करते हैं। कठोर बिंदु-समय नियमों के बजाय, निरंतर मूल्यांकन और अनुकूलन आवश्यक हैं। सफल AI अपनाने के लिए सरकारी सहयोग महत्वपूर्ण है। टंडन दो स्तंभों का सुझाव देते हैं: कंप्यूटिंग क्षमता और जमीनी स्तर का प्रशिक्षण। सरकारों को AI शिक्षा को बढ़ावा देते हुए कंप्यूटिंग संसाधनों की सुविधा प्रदान करनी चाहिए।
संक्षेप में, टंडन का दृष्टिकोण एआई की सहयोगी क्षमता को रेखांकित करता है, इस बात पर जोर देता है कि यह कार्यबल को बढ़ाएगा, प्रतिस्थापित नहीं करेगा। गतिशील विनियमन और सरकार-उद्योग साझेदारी को बढ़ावा देकर, हम वैश्विक स्तर पर एआई को अपनाने में तेजी ला सकते हैं।
टंडन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि एआई केवल लोगों की जगह नहीं लेगा; यह उनके साथ मिलकर काम करेगा। वह आईटी और कंप्यूटर जैसी पिछली तकनीकी प्रगति के साथ समानताएं बताते हैं, जिसने शुरू में नौकरी के विस्थापन के बारे में चिंताएं पैदा कीं। हालांकि, टंडन बताते हैं कि आईटी ने अंततः वैश्विक स्तर पर कई नौकरियों का सृजन किया। इसी तरह, एआई का प्रभाव सर्वव्यापी होगा, जिसमें व्यक्तिगत उपकरणों पर शक्तिशाली एल्गोरिदम सुलभ होंगे।
नौकरी जाने का डर कोई नई बात नहीं है। ऑटोमेशन और कॉल सेंटर ने पहले भी इसी तरह की चिंताएँ जताई थीं। जबकि AI आसान कामों को ऑटोमेट करेगा, यह नए अवसर भी पैदा करेगा। टंडन का अनुमान है कि AI कुछ भूमिकाओं को AI-मानव सहयोग से बदल देगा। जैसे-जैसे AI सरल कामों को ऑटोमेट करेगा, मनुष्य अधिक जटिल चुनौतियों से निपटेंगे।
टंडन इस बात पर जोर देते हैं कि एआई मानव ज्ञान और सूचना पुनर्प्राप्ति का पूरक होगा। यह विशिष्ट भूमिकाओं को खत्म कर देगा लेकिन अंततः अधिक नौकरियां पैदा करेगा। वित्त, मानव संसाधन और साझा सेवाओं जैसे क्षेत्र पहले से ही एआई से प्रभावित हैं। इसके अतिरिक्त, ऊर्जा, उपभोक्ताकरण, बैंकिंग और आतिथ्य क्षेत्र एआई की क्षमताओं का लाभ उठाते हैं।
विनियमन के संबंध में, टंडन गतिशील दृष्टिकोण की वकालत करते हैं। कठोर बिंदु-समय नियमों के बजाय, निरंतर मूल्यांकन और अनुकूलन आवश्यक हैं। सफल AI अपनाने के लिए सरकारी सहयोग महत्वपूर्ण है। टंडन दो स्तंभों का सुझाव देते हैं: कंप्यूटिंग क्षमता और जमीनी स्तर का प्रशिक्षण। सरकारों को AI शिक्षा को बढ़ावा देते हुए कंप्यूटिंग संसाधनों की सुविधा प्रदान करनी चाहिए।
संक्षेप में, टंडन का दृष्टिकोण एआई की सहयोगी क्षमता को रेखांकित करता है, इस बात पर जोर देता है कि यह कार्यबल को बढ़ाएगा, प्रतिस्थापित नहीं करेगा। गतिशील विनियमन और सरकार-उद्योग साझेदारी को बढ़ावा देकर, हम वैश्विक स्तर पर एआई को अपनाने में तेजी ला सकते हैं।
