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• June 19, 2024
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एडोब एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म AI असिस्टेंट कंटेंट जेनरेशन, ऑटोमेशन सुविधाओं के साथ अब आम तौर पर उपलब्ध है

एडोब ने गुरुवार को एडोब एक्सपीरियंस प्लेटफ़ॉर्म (AEP) AI असिस्टेंट की सामान्य उपलब्धता की घोषणा की। AEP एक ग्राहक अनुभव प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग करके व्यवसाय ग्राहक डेटा की निगरानी और विश्लेषण कर सकते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं के लिए मार्केटिंग अभियान चला सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के AI असिस्टेंट का पहली बार मार्च 2024 में Adobe Summit में पूर्वावलोकन किया गया था और अब यह वैश्विक स्तर पर व्यवसायों के लिए उपलब्ध है। AI चैटबॉट व्यवसायों के लिए कुछ निश्चित ऑपरेशन वर्कफ़्लो को स्वचालित करने में मदद करने के लिए विश्लेषणात्मक और सामग्री-निर्माण क्षमताओं के साथ आता है। एडोबी एईपी को मिला एआई सहायक न्यूज़रूम में AI चैटबॉट की सामान्य उपलब्धता की घोषणा डाकएडोब ने इस बात पर प्रकाश डाला कि यह टूल एक संवादात्मक इंटरफ़ेस है जो व्यवसायों को उनके ग्राहक डेटा की गहरी समझ प्रदान करेगा और उनके वर्कफ़्लो को और अधिक कुशल बनाने के तरीके प्रदान करेगा। AI सहायक के पास विभिन्न Adobe Experience Cloud एप्लिकेशन जैसे कि रियल-टाइम कस्टमर डेटा प्लेटफ़ॉर्म, Adobe Journey Optimiser और Customer Journey Analytics तक पहुँच होगी। इन ऐप्स से डेटा खींचकर, AI असिस्टेंट कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के बारे में विभिन्न तकनीकी सवालों के जवाब देने में सक्षम होगा। यह कुछ कार्यों को स्वचालित करने, मार्केटिंग परिणामों का अनुकरण करने और नए दर्शकों और यात्राओं को उत्पन्न करने में भी सक्षम होगा। एडोब ने कहा कि उसने जनरेटिव अनुभव मॉडल विकसित किए हैं जो चैटबॉट को शक्ति प्रदान करते हैं। AEP AI सहायक की क्षमताओं को तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है। Adobe ने पहले को उत्पाद विशेषज्ञता कहा है। चैटबॉट आसान समझ के लिए प्राकृतिक भाषा में ग्राहक डेटा से अंतर्दृष्टि उत्पन्न कर सकता है। यह जटिल प्रश्नों का उत्तर भी दे सकता है जैसे कि मैं ऑडियंस सेगमेंट कैसे बनाऊं? या “पहचान मानचित्र क्या है?”, साथ ही समस्या निवारण कार्यों में सहायता भी कर सकता है। Adobe का दावा है कि यह व्यवसायों…