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आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) अब एक भविष्यवादी अवधारणा नहीं है, बल्कि उद्योगों को नया आकार देने वाली और हमारे जीवन को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करने वाली एक परिवर्तनकारी शक्ति है। विभिन्न क्षेत्रों में, व्यवसाय न केवल ग्राहक अनुभव बढ़ाने और परिचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए बल्कि कर्मचारियों के कार्यभार को कम करने और बेहतर कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देने के लिए एआई को अपना रहे हैं। उद्योग जगत के नेताओं ने इस बात पर अंतर्दृष्टि साझा की कि एआई ने वर्ष 2024 में उनके डोमेन को कैसे प्रभावित किया
अतुल राय, सीईओ और सह-संस्थापक, स्टैक टेक्नोलॉजीज
2024 रिटेल के लिए एक महत्वपूर्ण वर्ष रहा है, जिसमें एआई ने ईंट-और-मोर्टार स्टोर्स को हाई-टेक हब में बदल दिया है जो गहन अनुभव और हाइपर-स्थानीयकृत पेशकश प्रदान करते हैं। स्मार्ट सीसीटीवी सिस्टम के साथ एआई-संचालित वीडियो और ऑडियो एनालिटिक्स जैसी तकनीकों ने कई मामलों में कैपेक्स और ओपेक्स को 20% से अधिक कम करते हुए ग्राहक अनुभव को बढ़ाया है। ईवाई द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, एआई में खुदरा निवेश 2028 तक 31 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है, जो इन प्रौद्योगिकियों के बढ़ते महत्व को दर्शाता है। इन प्रगतियों से महत्वपूर्ण लागत में कमी आ रही है, परिचालन दक्षता बढ़ रही है और उत्पादकता में सुधार हो रहा है, साथ ही दुकानदारी जैसे मुद्दों में भी कमी आ रही है। इसके अलावा, उसी रिपोर्ट के अनुसार, खुदरा क्षेत्र में जनरल एआई की क्षमता 2025 तक लाभप्रदता को 20% तक बढ़ा सकती है, जिससे विकास और सफलता में और तेजी आएगी।
डॉ. त्रिदीब मुखर्जी, मुख्य डेटा विज्ञान और एआई अधिकारी, गेम्स24×7
एआई ऑनलाइन गेमिंग अनुभव को आकार देने, खिलाड़ी के व्यवहार में गहरी अंतर्दृष्टि सक्षम करने और वैयक्तिकरण को बढ़ाने में आधारशिला बन गया है। जबकि जिम्मेदार गेमिंग पहले से ही एक प्रमुख फोकस है, एआई के विकास के अगले चरण का लक्ष्य इन प्रयासों को अधिक व्याख्यात्मक, कार्रवाई योग्य और न्यायसंगत बनाना है। पूर्वानुमानित विश्लेषण और उन्नत एआई मॉडल का लाभ उठाकर, प्लेटफ़ॉर्म रुझानों को उजागर करने, खिलाड़ी की ज़रूरतों का अनुमान लगाने और अनुरूप अनुभव प्रदान करने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं। ये अंतर्दृष्टि गतिशील उपयोगकर्ता व्यवहार की जटिलताओं को नेविगेट करने में मदद करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि गेमिंग वातावरण आकर्षक और निष्पक्ष दोनों है।
-नीरज कुमार, सीटीओ, ओनिक्स
प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से, आने वाले वर्षों में एआई-संबंधित कौशल महत्वपूर्ण होंगे, जिसके लिए त्वरित इंजीनियरिंग जैसे सतह-स्तरीय ज्ञान से अधिक की आवश्यकता होगी। नौकरी चाहने वालों को एआई सिस्टम की ठोस समझ विकसित करनी चाहिए – तंत्रिका नेटवर्क, ट्रांसफार्मर मॉडल और अनुकूलन तकनीकों में गहराई से उतरना। प्रमुख इंजीनियरिंग कौशल तकनीकी विशेषज्ञता को मानवीय रचनात्मकता और आलोचनात्मक सोच के साथ जोड़ने में निहित है। जबकि एआई नवाचार के लिए एक शक्तिशाली उपकरण होगा, यह अंततः मानवीय मानसिकता और सरलता है जो इसे एक सार्थक प्रभाव पैदा करने के लिए प्रेरित करेगी। एआई-संचालित नौकरियां धीरे-धीरे सभी क्षेत्रों में बढ़ेंगी, जिनमें मुख्य रूप से स्वास्थ्य सेवा और बीएफएसआई जैसे मानव-केंद्रित क्षेत्र शामिल हैं। स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में, एआई डायग्नोस्टिक्स, मेडिकल इमेजिंग और व्यक्तियों के अनुरूप व्यक्तिगत उपचार जैसे क्षेत्रों में प्रगति लाएगा।
जीवराज पिल्लई, निदेशक, यूफ्लेक्स लिमिटेड
एआई मूल्य श्रृंखला में स्थिरता, दक्षता और नवाचार को बढ़ावा देकर लचीले पैकेजिंग उद्योग में क्रांति ला रहा है। उत्पादन चरण में, एआई बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करके विनिर्माण प्रक्रियाओं को अनुकूलित कर सकता है, जिससे दक्षता में सुधार होगा, अपशिष्ट कम होगा और उत्पाद की गुणवत्ता बढ़ेगी। जीवन चक्र के अंत में, अपशिष्ट प्रबंधन और रीसाइक्लिंग प्रक्रियाओं के लिए एआई महत्वपूर्ण है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग जैसी उन्नत प्रौद्योगिकियाँ प्लास्टिक पैकेजिंग और गैर-प्लास्टिक पैकेजिंग, खाद्य-ग्रेड और गैर-खाद्य-ग्रेड प्लास्टिक के बीच अंतर करने के लिए सॉर्टिंग सिस्टम को सक्षम करके पुनर्चक्रण क्षमता को बदल रही हैं। यह सफलता रीसाइक्लिंग दरों में उल्लेखनीय वृद्धि कर रही है और बड़े पैमाने पर उच्च मूल्य वाली सामग्रियों को पुनर्प्राप्त करके एक परिपत्र अर्थव्यवस्था का समर्थन कर रही है।
निपुण कालरा, इंडिया लीडर, बीसीजी एक्स
2024 में, संगठनों ने माना कि एलएलएम का उपभोग करना केवल हिमशैल का सिरा था। सच्ची चुनौती-और अवसर- डेटा गुणवत्ता सुनिश्चित करने, मजबूत डिजिटल संपत्ति बनाने और उद्यम सेटिंग्स में एआई की क्षमता को पूरी तरह से महसूस करने के लिए व्यापक उपयोगकर्ता अपनाने को बढ़ावा देने जैसे मूलभूत तत्वों को संबोधित करने में निहित है। यह देखना आम बात थी कि संगठन शुरुआती सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ जेनएआई पायलट लॉन्च करते हैं, जो प्रौद्योगिकी के प्रति उत्साह से उत्पन्न होता है। हालाँकि, बड़े पैमाने पर प्रभाव डालने की यात्रा के लिए समर्पित प्रयासों की आवश्यकता होती है। एआई के पीछे का विज्ञान 2025 में विकसित होता रहेगा। लेकिन यहां एक समस्या है – विजेता सिर्फ प्रौद्योगिकी में महारत हासिल नहीं करेंगे; वे इसे अपने संदर्भों में एकीकृत करने, अपनी टीमों को सशक्त बनाने और नवाचार की संस्कृति बनाने की कला में महारत हासिल करेंगे। आगे देखते हुए, एजेंट एआई 2025 के लिए जनरल एआई प्रयासों का अभिन्न अंग होगा। संगठन डिजिटल वर्कर्स का निर्माण करेंगे – एआई एजेंट कर्मचारी और ग्राहक-सामना दोनों भूमिकाएं निभाएंगे, काम करने के तरीके को नया आकार देंगे।
