स्विगी ने ज़ोमैटो का अनुसरण किया, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क 60% बढ़ाया, लेकिन यह ‘बड़ा अंतर’ हो सकता है

स्विगी ने ज़ोमैटो का अनुसरण किया, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क 60% बढ़ाया, लेकिन यह 'बड़ा अंतर' हो सकता है
फ़ाइल फ़ोटो: गिग कर्मचारी नई दिल्ली, भारत के एक बाज़ार क्षेत्र में स्विगी के किराना गोदाम के बाहर ऑर्डर देने की तैयारी करते हैं, 6 मई, 2024। रॉयटर्स/प्रियांशु सिंह/फ़ाइल फ़ोटो

बेंगलुरू आधारित भोजन वितरण प्लैटफ़ॉर्म Swiggy इसे बढ़ा दिया है मंच शुल्क प्रति ऑर्डर 10 रुपये तक. स्विगी के खाद्य वितरण ऐप के लिए मूल्य वृद्धि उसके गुड़गांव स्थित प्रतिद्वंद्वी द्वारा प्लेटफ़ॉर्म शुल्क बढ़ाकर 10 रुपये करने के ठीक एक दिन बाद आई है। जबकि ज़ोमैटो पहले प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के रूप में 6 रुपये लेता था, स्विगी के लिए यह पहले 7 रुपये था।

ज़ोमैटो द्वारा प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में वृद्धि

कंपनी के ऐप पर दी गई जानकारी के अनुसार, ज़ोमैटो ने त्यौहारी सीज़न के दौरान भोजन डिलीवरी के लिए उपयोगकर्ताओं से लिए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म शुल्क को पहले के 7 रुपये से बढ़ाकर 10 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है। “यह शुल्क हमें ज़ोमैटो को चालू रखने के लिए हमारे बिलों का भुगतान करने में मदद करता है। त्योहारी भीड़ के दौरान सेवाओं को बनाए रखने के लिए, इसमें थोड़ी वृद्धि की गई है, ”ऐप पर एक अधिसूचना में कहा गया है।

स्विगी और जोमैटो की फीस बढ़ोतरी के बीच क्या हो सकता है ‘बड़ा अंतर’?

जोमैटो ने अस्थायी तौर पर प्लेटफॉर्म शुल्क बढ़ा दिया है. जैसा कि ज़ोमैटो ऐप पर संदेश में कहा गया है कि शुल्क में वृद्धि की गई है “त्योहार की भीड़ के दौरान सेवाओं को बनाए रखने के लिए,…” हालांकि, स्विगी ऐप पर ऐसा कोई स्पष्टीकरण या अधिसूचना नहीं है, इसलिए संभावना है कि स्विगी पर प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में बढ़ोतरी होगी। स्थायी है.

प्लेटफ़ॉर्म फीस वास्तव में क्या है?

प्लेटफ़ॉर्म शुल्क प्रत्येक खाद्य ऑर्डर पर लागू होने वाले अतिरिक्त शुल्क हैं, जो रेस्तरां शुल्क, डिलीवरी शुल्क और वस्तु एवं सेवा कर से अलग होते हैं। निश्चित रूप से, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क पर 18% जीएसटी भी लगता है, जो 10 रुपये की लेवी में शामिल नहीं है। इसका मतलब है कि ज़ोमैटो के ग्राहकों को हर ऑर्डर पर टैक्स सहित प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के रूप में 11.80 रुपये का भुगतान करना होगा।
इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, सेक्टर पर नज़र रखने वाले लोगों के अनुसार, ये प्लेटफ़ॉर्म प्रति दिन 2-2.5 मिलियन भोजन-डिलीवरी ऑर्डर देते हैं और प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में किसी भी वृद्धि से उनके राजस्व में सुधार होता है।
संयोग से, स्विगी प्लेटफ़ॉर्म शुल्क वसूलना शुरू करने वाली पहली कंपनी थी। ज़ोमैटो ने भी इसका अनुसरण किया और 2023 में 2 रुपये प्रति ऑर्डर फ्लैट लेवी के रूप में प्लेटफ़ॉर्म शुल्क पेश किया। बाद में दोनों कंपनियों द्वारा समय के साथ इस राशि में वृद्धि की गई।



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