यूनिकॉमर्स की सहायक शिपवे ने तत्काल रिफंड के साथ एक-दिवसीय रिटर्न पिक-अप लॉन्च किया
यूनिकॉमर्स की सहायक कंपनी लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म शिपवे ने ई-कॉमर्स और रिटेल ब्रांड्स को रिवर्स लॉजिस्टिक्स और एमिलियरेट ग्राहक संतुष्टि को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए निकट-इंस्टेंट रिफंड के साथ एक दिवसीय रिटर्न पिक-अप पेश किया है। हाल ही में एक पुरस्कार समारोह में यूनिकॉमर्स टीम – यूनिकॉमर्स- फेसबुक अक्टूबर 2024 और मार्च 2025 के बीच 7.5 लाख से अधिक उत्पादों को लौटा दिया गया, शिपवे ने एक प्रेस विज्ञप्ति में घोषणा की। उत्पाद श्रेणी और मौसमी के आधार पर रिटर्न दरें 40% तक पहुंच सकती हैं, अक्सर परिचालन अड़चनें पैदा करती हैं। शिपवे की नवीनतम पहल का उद्देश्य ब्रांडों को 24 घंटे के भीतर रिटर्न लेने, दरवाजे की गुणवत्ता की जांच करने और तुरंत रिफंड को संसाधित करने के लिए इसे संबोधित करना है। डोरस्टेप क्वालिटी चेक भी रेस्टॉक करने योग्य उत्पादों की पहचान करके और रिटर्न फ्रॉड को कम करके इन्वेंट्री कंट्रोल का समर्थन करता है। शिपवे का रिवर्स लॉजिस्टिक्स नेटवर्क 21,000 से अधिक भारतीय पिन कोड तक फैला है और इसे डेल्हेरी, शैडफैक्स, एक्ट और एक्सप्रेसबी जैसे भागीदारों द्वारा समर्थित किया जाता है। शिपवे के मुख्य व्यवसाय अधिकारी सौरभ कुमार चौधरी ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “रिटर्न हमेशा डी 2 सी ब्रांडों के लिए एक दर्द बिंदु रहा है।” “हमारी तकनीक ब्रांडों को एक सहज वापसी अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाने का प्रयास करती है जो ब्रांड में ग्राहकों के विश्वास को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।” शिपवे रिटर्न प्राइम और प्रागमा.एआई जैसे प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत करता है, जो पोस्ट-खरीद अनुभवों को सरल बनाने के लिए प्लग-एंड-प्ले सॉल्यूशंस की पेशकश करता है। बैगगित के डिजिटल मार्केटिंग के प्रमुख प्रवीण सिंह ने कहा कि शिपवे की रिटर्न सिस्टम “त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करता है … और ग्राहक को प्राथमिकता की भावना प्रदान करता है।” डोमिन8 के ब्रांड हेड बायजू बालाकृष्णन ने कहा कि प्रत्येक सहज वापसी “मजबूत ब्रांड वफादारी और परिचालन उत्कृष्टता की ओर एक कदम है।” कॉपीराइट © 2025 FashionNetwork.com सभी अधिकार…
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