वॉलमार्ट का ऑनलाइन स्टोर वापस आ रहा है और एक प्रमुख आउटेज के बाद चल रहा है, हजारों ग्राहक उत्पादों को ब्राउज़ करने या खरीदारी करने में असमर्थ हैं। विघटन, जो लगभग 3:00 बजे ईटी के आसपास शुरू हुआ, ने वॉलमार्ट वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों को प्रभावित किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को आइटम खोजने या उन्हें अपनी गाड़ियों में जोड़ने से रोका जा सके।

वॉलमार्ट आउटेज: वास्तव में क्या हुआ

डाउटेक्टर की रिपोर्टों ने घटना के चरम पर 3,600 से अधिक आउटेज शिकायतें दिखाईं। ग्राहकों ने एक्स जैसे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर हताशा व्यक्त करने के लिए लिया, कई मुठभेड़ के साथ त्रुटि संदेश जैसे कि “हम कर रहे हैं तकनीकी मुद्देंलेकिन हम एक फ्लैश में वापस आ जाएंगे। ”
जबकि वॉलमार्ट ने आधिकारिक तौर पर आउटेज के कारण पर टिप्पणी नहीं की है, कुछ विशेषज्ञ अनुमान लगाते हैं कि यह सर्वर से संबंधित या नियमित रखरखाव के मुद्दों से जुड़ा हो सकता है।

वॉलमार्ट आउटेज: सेवा बहाली और ग्राहक प्रतिक्रियाएं

शाम 6:45 बजे तक, आउटेज की रिपोर्ट में काफी गिरावट आई थी, अधिकांश उपयोगकर्ता उत्पादों, एक्सेस श्रेणी पृष्ठों और पूर्ण लेनदेन की खोज करने में सक्षम थे। कुछ ग्राहकों ने उल्लेख किया कि कार्यक्षमता को धीरे -धीरे बहाल किया गया था, कुछ विशेषताओं के साथ दूसरों से पहले ऑनलाइन वापस आ गया था।
आउटेज इस सप्ताह के शुरू में ज़ूम और Spotify द्वारा अनुभव किए गए समान व्यवधानों का अनुसरण करता है, प्रमुख प्लेटफार्मों में व्यापक तकनीकी विफलताओं के बारे में चिंताओं को बढ़ाता है।
जैसा कि वॉलमार्ट अपने सिस्टम की निगरानी करना जारी रखता है, ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने ब्राउज़रों को ताज़ा करें या अपने ऐप को अपडेट करें यदि वे अभी भी मुद्दों का सामना करते हैं।