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फैशन ब्रांड मोंटे कार्लो ने विभिन्न प्लेटफार्मों पर अपने ग्राहक जुड़ाव पहल को मजबूत करने के लिए सेल्सफोर्स के साथ साझेदारी की है।
इस सहयोग के साथ, मोंटे कार्लो का लक्ष्य सेल्सफोर्स प्रौद्योगिकी का उपयोग करके डिजिटल-प्रथम, डेटा-संचालित ब्रांड बनना है।
ब्रांड सभी संचार चैनलों में दक्षता बढ़ाने के लिए प्रत्येक ग्राहक का एकल, एकीकृत दृश्य बनाने के लिए सेल्सफोर्स डेटा क्लाउड का उपयोग करेगा।
साझेदारी पर टिप्पणी करते हुए, मोंटे कार्लो फैशन लिमिटेड के कार्यकारी निदेशक संदीप जैन ने एक बयान में कहा, “बेहतर ग्राहक अनुभव बनाने की हमारी प्रतिबद्धता सेल्सफोर्स के साथ हमारे सहयोग से मजबूत हुई है। यह सहयोग हमें बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने, संचालन को सुव्यवस्थित करने और विकास को गति देने में सक्षम करेगा।”
सेल्सफोर्स इंडिया की रीजनल वाइस प्रेसिडेंट रिटेल अदिति शर्मा ने कहा, “सेल्सफोर्स में हम भरोसे, डिजिटलीकरण और निजीकरण के महत्व को समझते हैं। सेल्सफोर्स की अत्याधुनिक तकनीक के साथ अपनी नवोन्मेषी भावना को जोड़कर मोंटे कार्लो न केवल ग्राहकों की सहभागिता बढ़ाएगा बल्कि परिचालन उत्कृष्टता और सतत विकास को भी बढ़ावा देगा।”
मोंटे कार्लो अपने उत्पादों को विशिष्ट ब्रांड आउटलेट्स, राष्ट्रीय श्रृंखला स्टोर्स और प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के विस्तृत नेटवर्क के माध्यम से पूरे भारत में बेचता है।
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