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मेटा प्लेटफ़ॉर्म्स के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने सोमवार को वाशिंगटन में यूएस एंटीट्रस्ट एनफोर्सर्स के दावों पर वाशिंगटन में एक उच्च-दांव परीक्षण में स्टैंड लिया कि कंपनी ने फेसबुक प्रतियोगियों को बंद करने के लिए इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप का अधिग्रहण करने के लिए अरबों डॉलर खर्च किए।
एफटीसी मेटा को इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप को पुनर्गठन या बेचने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहा है, राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के वादाओं को बिग टेक पर लेने के वादों का परीक्षण करना एक कंपनी के लिए एक अस्तित्वगत खतरा है कि कुछ अनुमानों से इंस्टाग्राम से अपने अमेरिकी विज्ञापन राजस्व का लगभग आधा हिस्सा कमाता है।
एक अंधेरे सूट और हल्के नीले रंग की टाई पहने हुए, जुकरबर्ग ने शांति से सवालों का जवाब दिया, जबकि मेटा ने आरोपों का मुकाबला करने की कोशिश की, जो एक दशक पहले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के बीच प्रतिस्पर्धा को खत्म करने के लिए कंपनियों को खरीदा था, जहां उपयोगकर्ता दोस्तों और परिवार के साथ जुड़ते हैं।
जुकरबर्ग ने इस बात पर जोर दिया कि अन्य सामग्री की खोज के साथ -साथ ऐप के लिए दोस्तों और परिवार का साझाकरण केवल एक प्राथमिकता थी।
वास्तव में, वीडियो पोस्ट और अन्य सार्वजनिक सामग्री पर उपयोगकर्ताओं के दोस्तों द्वारा साझा किए गए फेसबुक सामग्री को प्राथमिकता देने का 2018 का निर्णय उपयोगकर्ताओं को अपने फ़ीड में जीवन अपडेट पोस्ट करने के बजाय संदेशों के माध्यम से उस सामग्री को साझा करने के लिए एक बदलाव को समझने में विफल रहा, जुकरबर्ग ने कहा।
“मुझे लगता है कि हमने गलत समझा कि ऑनलाइन सामाजिक जुड़ाव कैसे विकसित हो रहा था,” जुकरबर्ग ने कहा।
“लोग बस अधिक से अधिक सामान के साथ उलझाते रहे, जो उनके दोस्त क्या कर रहे थे,” उन्होंने कहा।
उन्होंने अनुमान लगाया कि अब फेसबुक पर लगभग 20 प्रतिशत सामग्री और इंस्टाग्राम पर 10 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं के मित्रों द्वारा उत्पन्न किए जाते हैं, जो उन खातों के विपरीत होते हैं जो वे हितों के आधार पर अनुसरण करते हैं।
टिक्तोक के साथ प्रतियोगिता
FTC ने ईमेल की ओर इशारा किया है जिसमें जुकरबर्ग ने एक संभावित फेसबुक प्रतियोगी को बेअसर करने के तरीके के रूप में फोटो-शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम को प्राप्त करने का प्रस्ताव दिया और चिंता व्यक्त की कि एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवा व्हाट्सएप एक सामाजिक नेटवर्क में बढ़ सकती है।
मेटा ने तर्क दिया है कि 2012 में इंस्टाग्राम की अपनी खरीद और 2014 में व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओं को लाभान्वित किया है, और यह कि जुकरबर्ग के पिछले स्टेटमेंट अब बाईडेंस के टिकटोक, Google के YouTube और Apple के मैसेजिंग ऐप से प्रतिस्पर्धा के बीच प्रासंगिक नहीं हैं।
उपयोगकर्ता सोशल मीडिया पर कैसे समय बिताते हैं और वे किस सेवाओं को विनिमेय मानते हैं, यह मामले के लिए मुख्य होगा। मेटा का तर्क होगा कि जनवरी में संयुक्त राज्य अमेरिका में टिकटोक के संक्षिप्त शटडाउन के दौरान इंस्टाग्राम और फेसबुक पर ट्रैफ़िक में वृद्धि प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धा को दर्शाती है।
एफटीसी का दावा है कि मेटा दोस्तों और परिवार के साथ सामग्री साझा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों पर एकाधिकार रखता है, जहां संयुक्त राज्य अमेरिका में इसके मुख्य प्रतियोगी स्नैप के स्नैपचैट और मेवे हैं, जो 2016 में लॉन्च किए गए एक छोटे गोपनीयता-केंद्रित सोशल मीडिया ऐप हैं।
ऐसे प्लेटफ़ॉर्म जहां उपयोगकर्ता साझा हितों के आधार पर अजनबियों को सामग्री प्रसारित करते हैं, जैसे कि एक्स, टिक्टोक, यूट्यूब और रेडिट, विनिमेय नहीं हैं, एफटीसी ने तर्क दिया है।
अमेरिकी जिला न्यायाधीश जेम्स बोसबर्ग ने नवंबर में एक फैसले में कहा कि एफटीसी “इस बारे में कठिन सवालों का सामना करता है कि क्या इसके दावे परीक्षण के क्रूसिबल में पकड़ सकते हैं।”
परीक्षण जुलाई में फैल सकता है। यदि एफटीसी जीतता है, तो यह अलग से साबित करना होगा कि मेटा को इंस्टाग्राम या व्हाट्सएप को बेचने के लिए मजबूर करने जैसे उपाय प्रतिस्पर्धा को बहाल करेंगे।
विशेष रूप से इंस्टाग्राम को खोना मेटा की निचली रेखा के लिए विनाशकारी साबित हो सकता है।
जबकि मेटा दिसंबर में ऐप-विशिष्ट राजस्व के आंकड़े जारी नहीं करता है, विज्ञापन अनुसंधान फर्म emarketer पूर्वानुमान है कि इंस्टाग्राम इस साल $ 37.13 बिलियन (लगभग 3,18,328 करोड़ रुपये) उत्पन्न करेगा, जो कि मेटा के यूएस विज्ञापन राजस्व के आधे से अधिक है।
Instagram भी किसी भी अन्य सामाजिक मंच की तुलना में प्रति उपयोगकर्ता अधिक राजस्व उत्पन्न करता है, जिसमें फेसबुक भी शामिल है, Emarketer के अनुसार।
व्हाट्सएप ने आज तक मेटा के कुल राजस्व में केवल एक स्लिवर का योगदान दिया है, लेकिन यह दैनिक उपयोगकर्ताओं के मामले में कंपनी का सबसे बड़ा ऐप है और चैटबॉट्स जैसे टूल से पैसे कमाने के प्रयासों को बढ़ा रहा है। जुकरबर्ग ने कहा है कि इस तरह की “व्यावसायिक संदेश” सेवाओं से कंपनी की अगली लहर की वृद्धि की संभावना है।
ट्रम्प वी/एस बिग टेक
यह मामला ट्रम्प के पहले प्रशासन के दौरान शुरू की गई बिग टेक पर एक दरार का हिस्सा है।
मेटा अपने चुनाव के बाद से ट्रम्प के लिए नियमित रूप से काम कर रही है, निक्सिंग सामग्री मॉडरेशन नीतियों को रिपब्लिकन ने कहा कि सेंसरशिप और ट्रम्प के उद्घाटन के लिए $ 1 मिलियन (लगभग 8.5 करोड़ रुपये) दान करने की राशि है। जुकरबर्ग ने हाल के हफ्तों में कई बार व्हाइट हाउस का दौरा किया है।
अमेज़ॅन, Apple और Alphabet का Google भी US Enforcers द्वारा एंटीट्रस्ट मुकदमों का सामना करता है।
चुनाव के बाद से कई प्रमुख तकनीकी कंपनियां ट्रम्प के साथ संरेखित करने के लिए चले गए हैं, जैसे कि विविधता की पहल को वापस करके और अधिकारी सीधे व्हाइट हाउस के साथ जुड़ते हैं।
जबकि ट्रम्प के पहले कार्यकाल के दौरान कंपनियों ने जुझारू टोन से एक बदलाव किया, इसके परिणामस्वरूप एंटीट्रस्ट मामलों पर एक पुलबैक नहीं हुआ।
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