टेक दिग्गजों की दुनिया में, कुछ कंपनियों ने डिजिटल संचार और ऑनलाइन कनेक्टिविटी को मेटा जितना महत्वपूर्ण रूप दिया है, जिसे पहले फेसबुक के नाम से जाना जाता था। इसकी स्थापना के बाद से, मेटा इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और ओकुलस वीआर जैसे प्लेटफार्मों के माध्यम से अपनी पहुंच का विस्तार करते हुए, एक छोटी सोशल नेटवर्किंग साइट से एक वैश्विक पावरहाउस तक विकसित हुई है। इस विकास के मूल में नाओमी ग्लीट हैं, जो मेटा के सबसे लंबे समय तक सेवारत अधिकारियों में से एक और इसके उत्पाद के वर्तमान प्रमुख हैं। जब कंपनी अभी भी फेसबुक थी तब 29वें कर्मचारी के रूप में शामिल हुए, ग्लीट ने सीईओ मार्क जुकरबर्ग के साथ लगभग दो दशकों तक काम किया है, और उनकी नेतृत्व शैली, व्यक्तिगत विकास और विकसित दृष्टि को प्रत्यक्ष रूप से देखा है। हाल ही में, ग्लीट ने “लेनीज़ पॉडकास्ट” पर जुकरबर्ग के नेतृत्व के बारे में अंतर्दृष्टि साझा की, जहां उन्होंने जुकरबर्ग से सीखे गए सबक, मेटा में अपने अनुभवों और कंपनी की संस्कृति के अनूठे पहलुओं के बारे में बात की।

फेसबुक पर मेटा एक्जीक्यूटिव के शुरुआती दिन और मेटा में भूमिका

मेटा में नाओमी ग्लीट का करियर फेसबुक के शुरुआती दिनों में शुरू हुआ, जहां वह जल्द ही जुकरबर्ग के सबसे भरोसेमंद कर्मचारियों में से एक बन गईं। कर्मचारी संख्या 29 के रूप में शामिल होने पर, मेटा में ग्लीट का कार्यकाल जुकरबर्ग के बाद दूसरे स्थान पर है। समय के साथ, वह मेटा की विस्तृत उत्पाद श्रृंखला के विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं की देखरेख करते हुए, उत्पाद प्रमुख बनने के लिए रैंकों में आगे बढ़ी है। उनकी भूमिका उन्हें एक अद्वितीय सहूलियत प्रदान करती है, जिससे वह जुकरबर्ग के नेतृत्व को करीब से देख पाती हैं। जुकरबर्ग के साथ 19 साल के करियर के साथ, उनके अनुभव मेटा के विकास और एक नेता के रूप में जुकरबर्ग के व्यक्तिगत विकास पर एक दुर्लभ, विस्तृत नज़र डालते हैं।

निरंतर सीखने के लिए जुकरबर्ग का दृष्टिकोण

ग्लीट ने जुकरबर्ग के बारे में जिन असाधारण गुणों का उल्लेख किया है, उनमें से एक आजीवन सीखने के प्रति उनकी प्रतिबद्धता है। उन्होंने उसे “सब कुछ जानने वाले” के बजाय “सब कुछ सीखने वाला” बताया, जो जल्दी से नए कौशल हासिल करने की उसकी असाधारण क्षमता पर प्रकाश डालता है। एक प्रसिद्ध उदाहरण ज़करबर्ग का अपनी वार्षिक व्यक्तिगत चुनौती के हिस्से के रूप में मंदारिन सीखने के प्रति समर्पण है। एक वर्ष के भीतर, उन्होंने आठवीं कक्षा के स्तर के बराबर दक्षता हासिल कर ली, एक उपलब्धि जो उनकी क्षमताओं को व्यापक बनाने के लिए उनके अनुशासन और दृढ़ संकल्प को दर्शाती है। यह दृष्टिकोण जुकरबर्ग के दर्शन को रेखांकित करता है कि सफलता के लिए निरंतर सुधार और अनुकूलनशीलता की आवश्यकता होती है।
ग्लीट ने कहा कि सीखने के प्रति जुकरबर्ग की मानसिकता तकनीकी कौशल या भाषाओं तक सीमित नहीं है; इसका विस्तार नेतृत्व और पारस्परिक विकास तक भी है। वह सक्रिय रूप से फीडबैक और सलाह लेता है, और अपनी प्रबंधन शैली को निखारने के लिए इन अंतर्दृष्टियों को लागू करता है। इस प्रतिबद्धता ने उन्हें कंपनी के बढ़ने के साथ-साथ अनुकूलन करने में मदद की है, जिससे यह सुनिश्चित हुआ है कि तकनीकी परिदृश्य में तेजी से बदलाव के बीच वह एक प्रभावी नेता बने रहेंगे।

सफलता के लिए मार्क जुकरबर्ग का 4-चरणीय दर्शन

एक साथ काम करने के दौरान, ग्लीट और जुकरबर्ग विभिन्न परामर्श पहलों में लगे हुए हैं। लगभग एक दशक पहले, उन्होंने ईस्ट पालो अल्टो मिडिल स्कूल में एक व्यवसाय-निर्माण पाठ्यक्रम सह-सिखाया था, जहाँ ज़करबर्ग ने जीवन के लिए चार-चरणीय दृष्टिकोण साझा किया था। यह दर्शन सरल लेकिन गहन है:

ग्लीट ने इस बात पर प्रकाश डाला कि ये कदम जीवन और नेतृत्व पर जुकरबर्ग के दृष्टिकोण के प्रमुख पहलुओं को दर्शाते हैं। यह दर्शन दूसरों का नेतृत्व करने की जिम्मेदारी लेने से पहले आत्म-स्वीकृति और व्यक्तिगत लचीलेपन के महत्व को दर्शाता है। जुकरबर्ग के लिए, “आप जिस पर नियंत्रण कर सकते हैं उस पर ध्यान केंद्रित करें” विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह स्पष्टता और दृढ़ संकल्प को प्रोत्साहित करता है। इनमें से प्रत्येक कदम जुकरबर्ग की प्रबंधन शैली को प्रभावित करना जारी रखता है, जिसमें वह मेटा की संगठनात्मक चुनौतियों के प्रति अपने दृष्टिकोण के लिए कार्यकारी निर्णय लेते हैं।

ईमानदार प्रतिक्रिया की संस्कृति का निर्माण

मेटा की कार्यस्थल संस्कृति की एक परिभाषित विशेषता इसका स्पष्ट प्रतिक्रिया पर जोर देना है, इस मूल्य को खुद जुकरबर्ग ने दृढ़ता से बरकरार रखा है। ग्लीट के अनुसार, जुकरबर्ग सक्रिय रूप से ऐसे माहौल को बढ़ावा देते हैं जहां सभी स्तरों पर कर्मचारी फीडबैक देने और प्राप्त करने में सहज महसूस करते हैं। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए ईमानदार फीडबैक के महत्व पर जोर दिया कि नेता जमीन से जुड़े रहें और व्यवसाय की वास्तविकता से जुड़े रहें, खासकर प्रसिद्धि और सफलता बढ़ने पर।
प्रत्यक्ष फीडबैक के प्रति मेटा की प्रतिबद्धता को जुकरबर्ग ने कई अवसरों पर प्रदर्शित किया है। उदाहरण के लिए, उन्हें अपनी नेतृत्व टीम के साथ सीधे जुड़ने, उनके विचारों को चुनौती देने और गहन विश्लेषण पर जोर देने के लिए जाना जाता है। हालाँकि, वह खुली बातचीत को भी प्रोत्साहित करते हैं, अंततः अपनी टीम के इनपुट को महत्व देते हैं और, कई मामलों में, उनके सुझावों को अपनाते हैं। यह फीडबैक-संचालित संस्कृति सुनिश्चित करती है कि मेटा का नेतृत्व पारदर्शी रहे और व्यापक टीम के साथ जुड़ा रहे।
सीटीओ एंड्रयू “बोज़” बोसवर्थ सहित मेटा के अन्य अधिकारियों ने फीडबैक के प्रति जुकरबर्ग के अनूठे दृष्टिकोण को नोट किया है। बोसवर्थ ने बताया कि जुकरबर्ग अक्सर उनके सामने प्रस्तुत विचारों पर सवाल उठाने से शुरुआत करते हैं, टीम के सदस्यों से अपनी स्थिति का बचाव करने के लिए कहते हैं। यह दृष्टिकोण, जिसे “दबाव परीक्षण” के रूप में जाना जाता है, विचारों को लागू करने से पहले परिष्कृत करने में मदद करता है। कठोर पूछताछ के बावजूद, जुकरबर्ग अक्सर गहन मूल्यांकन के बाद टीम की सिफारिशों को स्वीकार करते हैं, जो नेतृत्व के प्रति उनके खुले विचारों वाले दृष्टिकोण को उजागर करता है।

संगठनात्मक परिवर्तन और दक्षता को नेविगेट करना

मेटा में हाल के वर्षों में महत्वपूर्ण संगठनात्मक बदलाव हुए हैं, जिसमें 2023 में जुकरबर्ग की “दक्षता के वर्ष” के हिस्से के रूप में एक प्रमुख पुनर्गठन भी शामिल है। इस अवधि में प्रदर्शन समीक्षा और संगठनात्मक पदानुक्रम में बदलाव शामिल थे, जिसका उद्देश्य एक दुबली और अधिक केंद्रित कंपनी बनाना था। ग्लीट ने बताया कि जुकरबर्ग का दक्षता पर जोर तेजी से प्रतिस्पर्धी माहौल में मेटा की दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के एक बड़े दृष्टिकोण का हिस्सा है।
इस परिवर्तन के एक भाग के रूप में, मेटा ने कठिन प्रदर्शन मूल्यांकन लागू किया, जिससे पर्याप्त छंटनी और संरचनात्मक समायोजन हुआ। ज़करबर्ग ने इन परिवर्तनों को सार्वजनिक रूप से संबोधित किया है, अक्सर स्पष्ट ईमानदारी के साथ, यह स्वीकार करते हुए कि सभी कर्मचारी कंपनी के विकसित लक्ष्यों के लिए उपयुक्त नहीं हो सकते हैं। उनकी सीधी संचार शैली पारदर्शिता पर उनके जोर और मेटा के भीतर जवाबदेही की संस्कृति बनाने की उनकी प्रतिबद्धता के अनुरूप है।

20 वर्षों के नेतृत्व पर चिंतन

जैसा कि मेटा ने 2024 में अपनी 20वीं वर्षगांठ मनाई, ज़करबर्ग ने कंपनी की विरासत और एक नेता के रूप में अपने स्वयं के विकास को प्रतिबिंबित करने का अवसर लिया। पीछे मुड़कर देखने पर, उन्होंने मेटा के कार्यों के बारे में सार्वजनिक धारणा को आकार देने के लिए बाहरी राय को अनुमति देने के बारे में कुछ खेद व्यक्त किया। उन्होंने प्रामाणिकता के महत्व पर जोर दिया और उन सबकों पर जोर दिया जो उन्होंने वर्षों से आलोचना और समर्थन दोनों से सीखे हैं। उनके चिंतन से सार्वजनिक संचार के प्रति उनके दृष्टिकोण पर उनके शुरुआती अनुभवों के प्रभाव को स्वीकार करते हुए, दुनिया के सामने एक अधिक वास्तविक छवि पेश करने की इच्छा प्रकट होती है।
यह भी पढ़ें | मार्क जुकरबर्ग एआई पर अरबों क्यों खर्च कर रहे हैं और पीछे मुड़कर नहीं देख रहे हैं