जबकि दो आरोपी, जेरी जैकब और गॉडफ्रे अल्वारेस, गिरफ्तार हैं, शेष तीन – सनी गोंसाल्वेस और विदेशी नागरिक निउ निउ और एल्विस डू, फरार हैं।
मामले में एनआईए की जांच के अनुसार – जिसमें आरोपपत्र के अनुसार कई विदेशी नागरिक शामिल हैं – आरोपी उन भारतीय युवाओं को निशाना बना रहे थे जो कंप्यूटर और अंग्रेजी भाषा में कुशल थे, और उन्हें काम करने के लिए मजबूर कर रहे थे। धोखाधड़ी वाले कॉल सेंटर पर्यटक वीजा पर, आर्थिक लाभ के लिए। पीड़ितों को थाईलैंड के माध्यम से लाओ पीडीआर में गोल्डन ट्राइंगल एसईजेड में भर्ती, परिवहन और स्थानांतरित किया जा रहा था। आगमन पर, उन्हें फेसबुक, टेलीग्राम, क्रिप्टोकरेंसी की मूल बातें और घोटाले वाली कंपनी द्वारा बनाए गए ऐप्स को संभालने का प्रशिक्षण दिया गया।
शक्तिशाली सिंडिकेटों ने पीड़ित नियंत्रण रणनीति का भी इस्तेमाल किया, ताकि यदि तस्करी किए गए युवाओं में से कोई भी इस धंधे को जारी रखने से इनकार कर दे तो वे उसे नियंत्रित कर सकें। ऑनलाइन धोखाधड़ी इन रणनीतियों में अलगाव और आवाजाही पर प्रतिबंध, व्यक्तिगत यात्रा दस्तावेजों को जब्त करना और शारीरिक शोषण, मनमाना जुर्माना, जान से मारने की धमकी, महिलाओं के मामले में बलात्कार की धमकी और स्थानीय पुलिस स्टेशन में ड्रग्स के झूठे मामले में फंसाने की धमकी आदि शामिल हैं।
एनआईए के प्रवक्ता ने कहा कि मानव तस्करी और साइबर धोखाधड़ी का रैकेट दुस्साहस के साथ चलाया जा रहा था, जिसमें आरोपी सबूत मिटाने के लिए पीड़ितों के मोबाइल फोन का डेटा भी डिलीट कर रहे थे। पीड़ितों को संबंधित दूतावास या किसी स्थानीय अधिकारी से संपर्क करने पर धमकियों का सामना करना पड़ता था। कुछ मामलों में, पीड़ितों को घोटाले के परिसरों में रखा जाता था, तीन से सात दिनों तक बिना भोजन के रखा जाता था और अगर वे काम करने से इनकार करते थे तो उन्हें प्रताड़ित किया जाता था। उन्हें 30,000 रुपये से लेकर 1,80,000 रुपये तक की जबरन वसूली या पीड़ितों द्वारा की गई शिकायतों पर लाओ पीडीआर में भारतीय दूतावास द्वारा हस्तक्षेप के बाद ही छोड़ा जाता था।
भारतीय साइबर समन्वय केंद्र (आई4सी) के अनुसार, लाओ पीडीआर और कंबोडिया जैसे दक्षिण-पूर्व एशियाई देश हाल ही में भारत में दर्ज वित्तीय साइबर धोखाधड़ी के नए केंद्र के रूप में उभरे हैं, जहां निवेश घोटाले, डिजिटल गिरफ्तारी घोटाले, ट्रेडिंग घोटाले और डेटिंग घोटाले जैसे साइबर अपराधों में 46% धोखाधड़ी की गई धनराशि नष्ट हो गई है।