पोको – Xiaomi का उप-ब्रांड – भारत में अपने ऑफ़लाइन चैनल के रणनीतिक विस्तार की योजना बना रहा है, कंपनी प्रमुख ने कथित तौर पर एक साक्षात्कार में खुलासा किया। बातचीत के अनुसार, पोको इंडिया की ऑफ़लाइन बाजार पर कब्जा करने और 2025 में दोहरे अंक की वृद्धि हासिल करने की महत्वाकांक्षा है, जिसका लक्ष्य अगले वर्षों में भारतीय स्मार्टफोन बाजार में शीर्ष पांच खिलाड़ियों पर कब्जा करना है। यह रहस्योद्घाटन पोको द्वारा अपनी ऑनलाइन उपलब्धता का विस्तार करने के महीनों बाद हुआ है, जो पहले फ्लिपकार्ट के लिए विशेष थी, जिसमें अमेज़ॅन को भी शामिल किया गया था।
पोको भारत में विस्तार की योजना बना रहा है
एक में साक्षात्कार ईटी टेलीकॉम के साथ, पोको इंडिया के प्रमुख हिमांशु टंडन ने 2025 और उसके बाद के वर्षों के लिए कंपनी की महत्वाकांक्षाओं पर प्रकाश डाला। हालाँकि कंपनी ने अब तक मुख्य रूप से भारत में केवल ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखी है, लेकिन इसका लक्ष्य इसे बदलना है। टंडन ने खुलासा किया कि पोको देश में ऑफ़लाइन विस्तार को लक्षित करने के लिए एक रणनीति विकसित कर रहा है।
रिपोर्ट के अनुसार, Xiaomi उप-ब्रांड का लक्ष्य 2025 में दोहरे अंकों में वृद्धि करना और दोहरे अंकों में बाजार हिस्सेदारी हासिल करना है। 2024 की तीसरी तिमाही में, पोको की भारत में 5.8 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी थी, अनुसार इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) के वर्ल्डवाइड त्रैमासिक मोबाइल फोन ट्रैकर के लिए। इसका मतलब साल-दर-साल (YoY) 6.5 प्रतिशत की वृद्धि है।
फिलहाल कंपनी भारत में सबसे ज्यादा शिपमेंट वाले टॉप 10 ब्रांड्स की लिस्ट में सातवें स्थान पर है। कार्यकारी के अनुसार, अपने नियोजित ऑफ़लाइन विस्तार के साथ, पोको इंडिया का लक्ष्य अगले तीन से चार वर्षों में बाजार में शीर्ष पांच खिलाड़ियों को शामिल करना है।
टंडन ने प्रकाशन को बताया, “2025 में, हम उन संख्याओं को बनाए रखने के लिए अपनी चैनल क्षमताओं का निर्माण करने जा रहे हैं।”
यह रहस्योद्घाटन हाल के वर्षों में अधिकारी द्वारा उजागर की गई विकास की महत्वाकांक्षाओं के अनुरूप है। 2022 में गैजेट्स 360 के साथ एक साक्षात्कार में, पोको कंट्री हेड ने स्वीकार किया कि “ऑफ़लाइन संचालन समग्र ग्राहक अनुभव में मौलिक वृद्धि में योगदान देता है।”
उस समय, कार्यकारी ने इस बात पर जोर दिया कि ब्रांड पूरे भारत में विशेष बिक्री-पश्चात और सेवा केंद्रों के लॉन्च के साथ ऑफ़लाइन क्षेत्र में अपनी पैठ बनाना जारी रखेगा। ये केंद्र सिर्फ डिवाइस डायग्नोस्टिक्स और मरम्मत के लिए नहीं होंगे, बल्कि ऐसे स्थान भी होंगे जहां उपभोक्ता “अपनी सुविधानुसार पोको उत्पादों का अनुभव और खरीद सकते हैं।”