बेंगलुरु: 2022 और 2023 के दौरान बड़े सौदे पाइपलाइनों में विस्तार के बाद, बाजार में प्रवेश करने वाले नए मेगा आईटी सौदों में उल्लेखनीय गिरावट आई है। हालाँकि, अगले साल होने वाले कई नवीनीकरणों के साथ, पदधारी अपने व्यावसायिक हितों और राजस्व की रक्षा करेंगे। हालाँकि ये अनुबंध नवीनीकरण के लिए हैं, लेकिन यह स्वचालित रूप से सेवा प्रदाताओं में बदलाव का संकेत नहीं देता है। हालाँकि ये अनुबंध आवश्यक रूप से नए आईटी खिलाड़ियों के लिए परिवर्तित नहीं हो सकते हैं, विश्लेषकों को उम्मीद है कि इन सौदों के कुछ हिस्सों का पुनर्गठन हो सकता है और कुछ काम इन-हाउस में स्थानांतरित हो सकते हैं।
कैलेंडर वर्ष 2025 और 2026 में नवीनीकरण के लिए आने वाले कुछ बड़े सौदों में टीसीएस शामिल है, जिसने दर्शक मापन फर्म नीलसन से 2.5 बिलियन डॉलर हासिल किए हैं। टीसीएस को शुरुआत में 2008 में $1.2 बिलियन, 10-वर्षीय अनुबंध से सम्मानित किया गया था। इसके बाद, अनुबंध का मूल्य 2013 में बढ़कर $2.5 बिलियन हो गया, और अनुबंध अगले वर्ष के अंत में समाप्त होने की उम्मीद है। एसईसी फाइलिंग से पता चला है कि यदि नीलसन प्रारंभिक अवधि के समापन के बाद इस समझौते को नवीनीकृत करना चाहता है, तो उन्हें 31 दिसंबर, 2023 से पहले अपने नवीनीकरण के इरादे को व्यक्त करते हुए टीसीएस को लिखित अधिसूचना प्रस्तुत करनी होगी।
यदि पार्टियां इस वर्ष 31 दिसंबर तक नवीनीकरण समझौते पर पहुंचने में विफल रहती हैं, तो नीलसन समाप्ति-समाप्ति सहायता सेवाओं का अनुरोध कर सकता है, जिसे टीसीएस को समझौते के अनुसार प्रदान करना होगा। इसके अतिरिक्त, नीलसन के पास इस समझौते की अवधि को तीन अलग-अलग बार, प्रत्येक एक वर्ष तक बढ़ाने का विकल्प है, बशर्ते कि नीलसन टीसीएस को कम से कम छह महीने पहले लिखित नोटिस दे, जैसा कि एसईसी फाइलिंग से पता चला है। रेथियॉन (डीएक्ससी), मेट्रो ग्रुप (विप्रो), और अरेवा ग्रुप (कैपजेमिनी) अगले साल नवीनीकरण के लिए आने वाले कुछ अन्य सौदे हैं।
हाल ही में, ज़ेरॉक्स ने एचसीएलटेक और टीसीएस के साथ नया समझौता किया है, जिसका मूल्य क्रमशः पांच साल की अवधि के लिए $590 मिलियन और सात साल की अवधि के लिए $490 मिलियन है। एचसीएलटेक की व्यवस्था में एआई-संचालित इंजीनियरिंग सेवाओं और डिजिटल प्रक्रिया संचालन पर ध्यान केंद्रित करते हुए ज़ेरॉक्स के साथ अपने रणनीतिक सहयोग को जारी रखना शामिल है। एचसीएलटेक कार्यशील पूंजी, डिवाइस कनेक्टिविटी, बिक्री दक्षता और दूरस्थ समस्या-समाधान प्रभावशीलता सहित महत्वपूर्ण व्यावसायिक संकेतकों को बढ़ाने के लिए ज़ेरॉक्स ग्लोबल बिजनेस सर्विसेज संगठन की सहायता करेगा। हालाँकि, नए सौदे दुर्लभ हैं।
“मेगा या बड़े सौदे बदलने के संबंध में, यह संभव है लेकिन बार-बार होने की संभावना नहीं है। ग्राहक के लिए जोखिम बहुत महत्वपूर्ण है, और पदधारी राजस्व बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। उदाहरण के लिए, वैनगार्ड-इन्फोसिस सौदा पहले से ही काफी हद तक पुनर्गठित किया गया था आईटी अनुसंधान और सलाहकार एवरेस्ट ग्रुप के सीईओ पीटर-बेंडर सैमुअल ने कहा, और इस समय महत्वपूर्ण बदलाव की संभावना नहीं है।
यह पूछे जाने पर कि क्या आईटी कंपनियों को इन-सोर्सिंग के कारण कारोबार के कुछ हिस्सों को खोने का खतरा है, एवरेस्ट ग्रुप के पार्टनर युगल जोशी ने कहा कि जीसीसी सेवा प्रदाताओं के लिए कुछ प्रतिकूल परिस्थितियां पैदा कर रहे हैं, खासकर उन लोगों के लिए जो रणनीतिक रूप से जीसीसी की सेवा नहीं करते हैं। ग्राहक खंड. “अधिकांश सेवा प्रदाता जीसीसी के लिए बीओटी (निर्माण, संचालन, हस्तांतरण) मॉडल से दूर रहते हैं, क्योंकि इससे दीर्घकालिक राजस्व दृश्यता नहीं मिलती है। इसलिए, बिग फोर जैसी परामर्श कंपनियां ऐसी गतिविधियों के लिए एक मजबूत विकल्प बन सकती हैं। “
जोशी ने कई उदाहरण दिए, जिनमें नेशनल ऑस्ट्रेलिया बैंक की हिस्सेदारी कम करना भी शामिल है आउटसोर्स आईटी कार्यबल 2018 में 70% से 2023 तक 37%। कम बड़े सौदों के बारे में पूछे जाने पर, बेंडर-सैमुअल ने कहा कि धारणा यह है कि अमेरिका नरम लैंडिंग की ओर बढ़ रहा है और इसलिए, बड़े सौदे के बाजार को चलाने वाली मूल लागत बचत कम तीव्र है।