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टाटा समूह आज 165 बिलियन डॉलर के आश्चर्यजनक राजस्व का दावा करता है, लेकिन 1991 में, जब रतन टाटा ने कमान संभाली, तो 4 बिलियन डॉलर के वार्षिक कारोबार के साथ तस्वीर बहुत कम प्रभावशाली थी।
एक खंडित और नौकरशाही साम्राज्य विरासत में मिलने के बाद, टाटा ने न केवल नवाचारों, नए व्यापार उद्यमों और अंतरराष्ट्रीय विस्तार के माध्यम से शीर्ष पंक्ति में शून्य जोड़ा, बल्कि समूह के संचालन के तरीके को भी बदल दिया। 2012 तक, जब उन्होंने अपने पद छोड़ दिए, तो समूह ने 100 अरब डॉलर की बाधा को पार कर इतनी ऊंचाई तक पहुंचने वाला पहला भारतीय समूह बन गया।
जबकि वह 1962 में टाटा इंडस्ट्रीज में एक सहायक के रूप में समूह में शामिल हुए, उन्होंने मार्च 1991 में ही अध्यक्ष पद पर कदम रखा, जब समूह पर एक पुराने नेता का वर्चस्व था, जो अपने प्रभागों को अर्ध-स्वायत्त राज्यों के रूप में संचालित कर रहा था, जिसकी जड़ें उनके पूर्ववर्ती जेआरडी टाटा में थीं। विकेंद्रीकरण की संस्कृति. उन्होंने समूह के मुख्यालय बॉम्बे हाउस में सत्ता को केंद्रीकृत करते हुए एक-एक करके क्षत्रपों को हटा दिया।
उनका नेतृत्व नब्बे के दशक की शुरुआत में भारत के आर्थिक उदारीकरण के साथ मेल खाता था, एक ऐसा क्षण जिसे उन्होंने अवसरों और खतरों दोनों के बीच जब्त कर लिया, जिसमें लाइसेंस राज की समाप्ति के बाद प्रतिस्पर्धी बाजारों का उदय भी शामिल था। टाटा ने साहसिक निर्णय लेते हुए सीमेंट, कपड़ा, सौंदर्य प्रसाधन और फार्मास्यूटिकल्स जैसे खराब प्रदर्शन करने वाले क्षेत्रों को बेच दिया, जबकि सॉफ्टवेयर और स्टील जैसे मौजूदा व्यवसायों को दोगुना कर दिया और दूरसंचार, यात्री कारों, बीमा, वित्त, खुदरा और विमानन जैसे नए क्षेत्रों में प्रवेश किया।
उनके सहयोगात्मक दृष्टिकोण ने कमिंस, एआईए और स्टारबक्स जैसे अंतरराष्ट्रीय दिग्गजों के साथ साझेदारी की, जिससे समूह ऑटोमोटिव इंजन बनाने, बीमा बेचने और कारगिल से कोच्चि तक कॉफी की पेशकश करने में सक्षम हो गया। अधिग्रहण जैसे जगुआर-लैंड रोवर और कोरस ने न केवल समूह के पोर्टफोलियो को मजबूत किया बल्कि इसे अंतरराष्ट्रीय प्रमुखता तक पहुंचाया, इसके कार्यकाल के अंत तक इसका 60% से अधिक राजस्व 100 से अधिक देशों में परिचालन से आया।
टाटा की सफलता की रणनीति के केंद्र में कॉर्पोरेट प्रशासन में आमूल-चूल परिवर्तन था। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि सभी व्यवसायों को होल्डिंग कंपनी टाटा संस से ताकत मिले। कंपनी ने प्रमुख इकाइयों में हिस्सेदारी बढ़ाकर 26% से अधिक कर दी, जिससे उन्हें शत्रुतापूर्ण अधिग्रहणों से बचाया गया, जैसे कि 2001 में वोल्टास को लोक प्रकाशन से खतरा हुआ था। उन्होंने आदेश दिया कि समूह की सभी कंपनियां टाटा नाम का उपयोग करने के लिए टाटा संस को रॉयल्टी का भुगतान करें, जिसकी परिणति एक नए त्रि-आयामी, नीले रंग के लोगो के रूप में हुई, जिसने ब्रांड मूल्य को 1998 में 300 मिलियन डॉलर से बढ़ाकर 2012 तक 11 बिलियन डॉलर कर दिया।
2004 में, उन्होंने टीसीएस को सार्वजनिक कर दिया, और उस समय भारत के सबसे बड़े और एशिया के दूसरे सबसे बड़े आईपीओ में 1.2 बिलियन डॉलर जुटाए। वास्तव में, टीसीएस उस समूह की एकमात्र प्रमुख कंपनी थी जिसे उन्होंने सार्वजनिक किया था। आईपीओ के माध्यम से जुटाई गई पूंजी ने समूह की वित्तीय नींव को मजबूत करते हुए टाटा कंपनियों में आगे अधिग्रहण और हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति दी।
हालाँकि, समूह के साथ टाटा की यात्रा चुनौतियों से रहित नहीं थी। नब्बे के दशक के उत्तरार्ध में, टाटा कंज्यूमर ने खुद को संकट में फंसा हुआ पाया जब उल्फा उग्रवादियों ने फंडिंग के लिए उसके चाय बागानों को निशाना बनाया, जिससे कंपनी उथल-पुथल में आ गई। इसके अतिरिक्त, 1998 में इंडिका कार के लॉन्च के परिणामस्वरूप वित्तीय वर्ष 2000 में टाटा मोटर्स को 500 करोड़ रुपये का घाटा हुआ, जिससे शेयरधारक असंतुष्ट हो गए और टाटा ने अध्यक्ष पद से इस्तीफा देने की पेशकश की।
टाटा नैनो लॉन्च इवेंट – भाग I
फिर भी, नवाचार के प्रति उनकी प्रतिबद्धता के कारण 2005 में नैनो लॉन्च हुई, जिसे दुनिया की सबसे सस्ती कार कहा गया, हालांकि वह भी संकट में पड़ गई। समूह को 2001 में एक बड़े वित्तीय घोटाले का भी सामना करना पड़ा, जिसमें टाटा फाइनेंस में 500 करोड़ रुपये की धोखाधड़ी का खुलासा हुआ। टाटा ने निवेशकों को आश्वासन देते हुए कदम उठाया कि उनका पैसा वापस कर दिया जाएगा। लेकिन शायद उनके करियर का सबसे दुखद क्षण 26 नवंबर, 2008 को आया, जब ताज महल पैलेस होटल पर आतंकवादी हमला उनकी आंखों के सामने आया।
टाटा दिसंबर 2012 में सेवानिवृत्त हुए लेकिन समूह के भीतर नेतृत्व चुनौतियों का समाधान करने के लिए अक्टूबर 2016 से फरवरी 2017 तक अध्यक्ष के रूप में थोड़े समय के लिए वापस लौटे। जैसे-जैसे टाटा समूह उनके उत्तराधिकारियों के मार्गदर्शन में फलता-फूलता जा रहा है, रतन टाटा की विरासत भारतीय व्यापार इतिहास के इतिहास में मजबूती से अंकित हो गई है। उनकी दूरदर्शिता, दृढ़ संकल्प और लचीलेपन ने न केवल टाटा समूह को बदल दिया है बल्कि भारतीय अर्थव्यवस्था पर भी एक अमिट छाप छोड़ी है।
