रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 91% लोगों को ChatGPT तक पहुँचने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। लगभग 7% उपयोगकर्ता वेबसाइट तक पहुँचने में असमर्थ थे और बाकी अपने ChatGPT खाते में लॉग इन करने में असमर्थ थे।
उपयोगकर्ताओं ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर भी चल रही व्यवधान के बारे में पोस्ट किया।
ओपनएआई का क्या कहना है
जबकि उपयोगकर्ताओं को ChatGPT तक पहुँचने में समस्याएँ आ रही थीं, OpenAI के आधिकारिक स्टेटस पेज ने भी इस आउटेज को स्वीकार किया। कंपनी ने इस समस्या का उल्लेख “बढ़ी हुई विलंबता और ChatGPT और API दोनों को प्रभावित करने वाली त्रुटियों के रूप में किया है।
इसके अलावा, आधिकारिक OpenAI स्टेटस पेज के अनुसार, सेवा अब ऑनलाइन वापस आ गई है और विलंबता की समस्या को ठीक कर दिया गया है। आधिकारिक पेज पर लिखा है, “प्रदर्शन अब सामान्य हो गया है।”
इसकी पुष्टि करने के लिए, TOI टेक टीम ने वेब के साथ-साथ मोबाइल ऐप के माध्यम से भी ChatGPT तक पहुंचने की कोशिश की और दोनों जगहों पर, ChatGPT बिना किसी समस्या के ठीक काम कर रहा था।