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नई दिल्ली: कॉमेडियन वीर दास एक निराशाजनक यात्रा अनुभव के बाद एयर इंडिया की सार्वजनिक रूप से आलोचना की है जिसने उन्हें और उनकी पत्नी को छोड़ दिया, जो एक पैर फ्रैक्चर, निराश और असुविधाजनक से उबर रहा है।
दिल्ली के लिए उड़ान के लिए 50,000 रुपये प्रति सीट का भुगतान करने के बावजूद, दास ने कई मुद्दों का सामना किया, जिसमें एक टूटी हुई मेज, खराबी लेग रेस्ट्स, और एक सीट शामिल है, जो एक पुनर्जीवित स्थिति में अटक गई है।
एक विस्तृत सोशल मीडिया पोस्ट में, दास ने दिल्ली के लिए उड़ान भरने के दौरान और उनकी पत्नी का सामना करने वाले को याद किया। उन्होंने आरोप लगाया कि दंपति को एक टूटी हुई मेज, टूटी हुई लेग रेस्ट, और एक सीट के साथ प्रदान किया गया था, जो एक पुनर्जीवित स्थिति में फंस गया था, जिससे यह उसकी पत्नी के लिए असहज हो गया, जो वर्तमान में एक पैर फ्रैक्चर से उबर रहा है।
दास ने लिखा, “डियर एयर इंडिया कृपया अपने व्हीलचेयर को पुनः प्राप्त करें। मैं एक जीवन भर के वफादार हूं। मेरा मानना है कि आपको आकाश में सबसे अच्छा केबिन क्रू मिला है, यह पोस्ट मुझे लिखने के लिए पीड़ा है। मेरी पत्नी और मैं प्रानाम और एक व्हीलचेयर बुक कर रहे हैं क्योंकि वह एक पैर की फ्रैक्चर है। ‘नया refurbished’। “
दिल्ली में उतरने पर, स्थिति कथित तौर पर बिगड़ गई। अपनी पत्नी के लिए व्हीलचेयर की प्री-बुकिंग व्हीलचेयर की सहायता के बावजूद, दंपति को बिना मदद के विमान से एक स्टेपलैडर उतरने के लिए बनाया गया था। डीएएस ने दावा किया कि सहायता के लिए केबिन क्रू और ग्राउंड स्टाफ के लिए कई अनुरोध या तो चुप्पी के साथ मिले या उन्हें बंद कर दिया गया।
“दो घंटे देरी से, हम दिल्ली में उतर जाते हैं और हमें बताया गया है कि यह एक स्टेपलैडर है। फिर से व्हीलचेयर और एनक्लेम ने प्री-बुक किया। मैं अपनी पत्नी की सहायता के लिए विमान के सामने की ओर हवा की परिचारिकाओं से पूछता हूं कि मैं चार बैग ले जाता हूं। मैं एक-दूसरे को एक-दूसरे को देखने के लिए एक-दूसरे को देखता हूं। स्टेपलैड के नीचे एक एयर इंडिया स्टाफ सदस्य को बताता है कि ” नहीं एक दिखाता है, “दास ने कहा।
अपने पद के लिए एक व्यंग्यात्मक निष्कर्ष में, दास ने कहा, “आपका एक व्हीलचेयर दिल्ली में पार्किंग की दूसरी मंजिल पर है। इसका दावा करें।”
दास ने निराशा व्यक्त की कि एयरलाइन के प्रति उनकी वफादारी एक महत्वपूर्ण समय के दौरान देखभाल के अपेक्षित स्तर के साथ नहीं मिली थी।
एयर इंडिया ने अभी तक आरोपों पर आधिकारिक प्रतिक्रिया जारी नहीं की है।
