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नई दिल्ली: लाउंज में प्रवेश मुंबई और अहमदाबाद समेत अडानी समूह के हवाई अड्डों पर अब सामान्य स्थिति बहाल हो गई है। लाउंज सेवा प्रदाता, ड्रीमफोल्क्स सेवाएँ लिमिटेड ने सोमवार को कहा कि उसने “एकीकरण मुद्दे को सफलतापूर्वक हल कर लिया है अडानी एयरपोर्ट्सजिससे आगे चलकर लाउंज में सभी पात्र कार्डों की निर्बाध स्वीकृति सुनिश्चित हो सके।”
इस दौरान, यात्रा खाद्य सेवाएँ (टीएफएस) ने सोमवार को कहा कि चेन्नई और कोलकाता हवाई अड्डों पर यात्रियों को लाउंज तक पहुंच में व्यवधान का सामना करना पड़ रहा है, “इसका कारण ड्रीमफोल्क्स सर्विसेज लिमिटेड द्वारा सेवाओं में अप्रत्याशित व्यवधान है, जो लाउंज ऑपरेटरों के साथ अपने सेवा समझौतों का उल्लंघन करते हुए कई बैंकों के साथ साझेदारी करने वाली एक लाउंज पहुंच प्रदाता है।”
“TFS बैंकों के साथ मिलकर सेवाओं को तुरंत फिर से शुरू करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है। हमारे अनुरोधों के बावजूद, ड्रीमफोल्क्स के माध्यम से सेवाएँ अभी तक बहाल नहीं की गई हैं। अपने दायित्वों के उल्लंघन के कारण कई हवाई अड्डों पर यात्रियों को काफी असुविधा हुई है, और हम ड्रीमफोल्क्स के खिलाफ उचित कानूनी उपायों की तलाश कर रहे हैं। चेन्नई और कोलकाता हवाई अड्डों के लाउंज ड्रीमफोल्क्स के अलावा अन्य एक्सेस प्रदाताओं सहित सभी प्रमुख डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना जारी रखते हैं। हम इस अवधि के दौरान यात्रियों को पूरी तरह से सहायता देने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” TFS के प्रवक्ता ने कहा।
अडानी समूह के हवाई अड्डे के बारे में ड्रीमफोल्क्स ने एक बयान में कहा: “हमने एक मजबूत समाधान लागू किया है जो यात्रियों और हितधारकों दोनों के लिए सुचारू लेनदेन की गारंटी देता है। नतीजतन, क्रेडिट, डेबिट और सदस्यता कार्ड सहित सभी पात्र कार्ड अब लाउंज में स्वीकार किए जाएंगे”।
पिछले सप्ताह के अंत में ड्रीमफोल्क्स के साथ शुरू हुई समस्या के बाद, अडानी एयरपोर्ट्स ने रविवार को अंतरिम उपाय के रूप में कहा था कि उसके लाउंज “अन्य एक्सेस प्रदाताओं के सभी प्रमुख डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार कर रहे हैं।” अब जब समस्या हल हो गई है, तो समूह द्वारा प्रबंधित हवाई अड्डे पर चीजें सामान्य हो जानी चाहिए।
इस दौरान, यात्रा खाद्य सेवाएँ (टीएफएस) ने सोमवार को कहा कि चेन्नई और कोलकाता हवाई अड्डों पर यात्रियों को लाउंज तक पहुंच में व्यवधान का सामना करना पड़ रहा है, “इसका कारण ड्रीमफोल्क्स सर्विसेज लिमिटेड द्वारा सेवाओं में अप्रत्याशित व्यवधान है, जो लाउंज ऑपरेटरों के साथ अपने सेवा समझौतों का उल्लंघन करते हुए कई बैंकों के साथ साझेदारी करने वाली एक लाउंज पहुंच प्रदाता है।”
“TFS बैंकों के साथ मिलकर सेवाओं को तुरंत फिर से शुरू करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है। हमारे अनुरोधों के बावजूद, ड्रीमफोल्क्स के माध्यम से सेवाएँ अभी तक बहाल नहीं की गई हैं। अपने दायित्वों के उल्लंघन के कारण कई हवाई अड्डों पर यात्रियों को काफी असुविधा हुई है, और हम ड्रीमफोल्क्स के खिलाफ उचित कानूनी उपायों की तलाश कर रहे हैं। चेन्नई और कोलकाता हवाई अड्डों के लाउंज ड्रीमफोल्क्स के अलावा अन्य एक्सेस प्रदाताओं सहित सभी प्रमुख डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना जारी रखते हैं। हम इस अवधि के दौरान यात्रियों को पूरी तरह से सहायता देने के लिए प्रतिबद्ध हैं,” TFS के प्रवक्ता ने कहा।
अडानी समूह के हवाई अड्डे के बारे में ड्रीमफोल्क्स ने एक बयान में कहा: “हमने एक मजबूत समाधान लागू किया है जो यात्रियों और हितधारकों दोनों के लिए सुचारू लेनदेन की गारंटी देता है। नतीजतन, क्रेडिट, डेबिट और सदस्यता कार्ड सहित सभी पात्र कार्ड अब लाउंज में स्वीकार किए जाएंगे”।
पिछले सप्ताह के अंत में ड्रीमफोल्क्स के साथ शुरू हुई समस्या के बाद, अडानी एयरपोर्ट्स ने रविवार को अंतरिम उपाय के रूप में कहा था कि उसके लाउंज “अन्य एक्सेस प्रदाताओं के सभी प्रमुख डेबिट और क्रेडिट कार्ड स्वीकार कर रहे हैं।” अब जब समस्या हल हो गई है, तो समूह द्वारा प्रबंधित हवाई अड्डे पर चीजें सामान्य हो जानी चाहिए।
