नई दिल्ली: एक यात्री एयर इंडिया से उड़ान भर रहा है दिल्ली से न्यूयॉर्क 17 सितंबर को उसने अपने खाने में कॉकरोच होने की शिकायत की, जिसके कारण उसका दो साल का बेटा बीमार पड़ गया। एयरलाइन ने कहा कि वह मामले की जांच कर रही है और “आवश्यक कार्रवाई करेगी”।
@suyeshasavant के एक्स हैंडल से एक पोस्ट में कहा गया है: “दिल्ली से न्यूयॉर्क जाने वाली एआई फ्लाइट में मुझे परोसे गए ऑमलेट में एक कॉकरोच मिला। जब हमें यह मिला तो मेरे 2 साल के बच्चे ने मेरे साथ इसका आधे से ज्यादा खाना खा लिया। दुख हुआ।” से विषाक्त भोजन परिणामस्वरूप (sic.)।”
एक बयान में, एयरलाइन ने कहा कि उसे मामले की जानकारी है। “एयर इंडिया प्रतिष्ठित कैटरर्स के साथ काम करता है जो वैश्विक स्तर पर अग्रणी एयरलाइनों को आपूर्ति करते हैं और हमारे मेहमानों को परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए कड़े एसओपी और कई जांच करते हैं। हम उक्त मामले में ग्राहक के अनुभव के बारे में चिंतित हैं और इसे हमारे साथ उठाया है। खानपान सेवा प्रदाता इसकी आगे जांच करेगा। हम भविष्य में ऐसी किसी भी घटना की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”
इस साल की शुरुआत में एआई फ्लाइट में परोसे गए भोजन में एक ब्लेड पाया गया था।